Questions fréquentes - FAQ
Produit & Utilisation
POMEG est une alliance unique de jus de grenade bio associé à des superaliments soigneusement sélectionnés, chacun reconnu scientifiquement pour leurs bienfaits.
Le mélange comprend :
– Jus de grenade bio.
– Jus de myrtille bio.
– Eau de rose bio.
– Curcuma bio.
– Gingembre bio.
– Arôme naturel bio.
Une canette de 25cl de POMEG contient 125 calories.
Il suffit de boire une canette par jour. Vous pouvez la savourer le matin pour bien démarrer la journée, au déjeuner, dans l’après-midi, ou au moment qui vous convient le mieux.
Oui, c’est possible — mais comme pour tout, la modération est la clef. POMEG est scientifiquement conçue pour une consommation quotidienne unique. En cas de doute ou de question de santé, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.
Nos canettes se conservent à température ambiante et n’ont pas besoin d’être réfrigérées tant qu’elles ne sont pas ouvertes. Pour un goût plus frais, vous pouvez les placer au réfrigérateur avant consommation.
Oui ! POMEG est élaboré à partir d’ingrédients naturels et biologiques. Notre boisson n’est pas diluée à l’eau, ne contient pas d’additifs ni de sucres ajoutés.
Non, POMEG est une boisson non gazeuse.
Absolument. POMEG est végan, sans gluten et exempt des principaux allergènes comme les produits laitiers, le soja ou les fruits à coque.
Abonnement & Essai
En vous abonnant, vous recevez automatiquement un nouveau pack de 24 canettes tous les 24 jours. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client.
Oui. Vous pouvez acheter un seul pack de 12 canettes. C’est un moyen sans risque de découvrir POMEG.
Oui, vous pouvez l’annuler à tout moment avant la date de renouvellement directement depuis votre compte client. Gardez à l’esprit qu’en annulant, vous perdez votre place. Si vous décidez de vous réabonner plus tard, il se peut que vous deviez attendre qu’une nouvelle place se libère.
Non, il n’est pas possible de le suspendre. En revanche, vous pouvez faire livrer votre prochain pack à une autre adresse ou annuler votre abonnement depuis votre compte membre. Gardez à l’esprit qu’en annulant, vous perdez votre place. Si vous décidez de vous réabonner plus tard, il se peut que vous deviez attendre qu’une nouvelle place se libère.
Commande & Livraison
Nous livrons dans les pays suivants (par ordre alphabétique) : Albanie, Allemagne, Autriche, Belarus, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tunisie, Turquie, Ukraine, Royaume-Uni, Maroc, Algérie, Groenland.
Nous livrerons bientôt aux États-Unis. Inscrivez-vous à notre newsletter en bas de page pour être notifié.
Rendez-vous simplement sur notre page d’accueil et cliquez sur « Commander » pour ajouter l’abonnement à votre panier. Lors du paiement, saisissez vos informations de livraison et choisissez votre mode de paiement préféré (carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay).
Bien sûr ! Après avoir passé commande, rendez-vous dans la section « Mon compte », puis « Commandes », cliquez sur « Voir » et téléchargez votre facture.
Nous acceptons les paiements sécurisés via Stripe (carte bancaire), PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Nous expédions chaque pack à la date d’expédition prévue lors de votre commande. Vous pouvez consulter cette date dans votre compte. Après la livraison de votre première commande, un nouveau pack vous sera envoyé tous les 24 jours.
Nous livrons à l’adresse indiquée lors de votre commande. Selon votre localisation, nous choisissons automatiquement la meilleure méthode de livraison disponible.
Problèmes lors d'une commande
Si votre commande n’est pas arrivée dans les 5 jours suivant la date prévue, merci de nous contacter via la page “Nous contacter”.
Nous en sommes désolés, merci de prendre des photos claires des articles endommagés ainsi que du colis et de nous contacter via la page “Nous contacter”.
Vous avez encore des questions ?
Pas de souci — rendez-vous simplement sur notre page de contact et nous serons ravis de vous aider.